Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Purple samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig bild av vilka uppgifter vi behandlar, varför det sker och vilka rättigheter du har kring din information.

Vilken typ av information samlar vi in?

Personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som namn, e‑postadress, postadress, personnummer eller födelsedatum när du öppnar ett spelkonto, verifierar din identitet eller kontaktar kundtjänst. Dessa uppgifter behövs för konto­hantering, verifiering och för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig.

Teknisk data

När du använder våra tjänster samlar vi teknisk information såsom IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, språkpreferenser och användaragent. Denna data hjälper oss att drifta tjänsten, förbättra prestanda och upptäcka säkerhetsincidenter.

Transaktionsdata

Vi behandlar information om dina insättningar, uttag, spelhistorik och betalningsmetoder för att hantera betalningar, förebygga bedrägeri och uppfylla krav från betalningsleverantörer och myndigheter. Uppgifter om användaraktivitet kan även användas för ansvarfullt spelande och riskbedömning.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att administrera ditt spelkonto, hantera betalningar, genomföra verifieringar, svara på supportärenden samt förbättra våra tjänster. Information kan också användas för att uppfylla rättsliga skyldigheter och för att förebygga och upptäcka bedrägeri eller missbruk.

Dataskydd och säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, exempelvis kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar. Endast behörig personal och utvalda leverantörer får tillgång till personuppgifter i den utsträckning som krävs för att utföra sina uppgifter.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera användning och erbjuda grundläggande tjänster. Vi använder funktionella cookies för inloggning och sessionshantering, samt analyscookies för att mäta trafik och prestanda. Du kan hantera cookie‑inställningar i din webbläsare eller via vår cookie‑banner.

Delning av information och tredjepartstjänster

Vi kan dela uppgifter med betalningsleverantörer, verifieringsleverantörer, kundtjänstleverantörer, analysverktyg och andra tredje parter som stödjer driften av våra tjänster. Alla leverantörer väljs med hänsyn till säkerhet och dataskydd, och vi ingår avtal för att skydda dina uppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till de personuppgifter vi behandlar om dig, begära rättelse av felaktiga uppgifter, begära radering i den mån det är möjligt enligt tillämplig lag, samt invända mot viss behandling. För förfrågningar och frågor om integritet, kontakta oss på [email protected].

Åtkomst, rättelse och radering

För att begära åtkomst, rättelse eller radering behöver du verifiera din identitet. Vi svarar på sådana förfrågningar och informerar om eventuella begränsningar som följer av rättsliga skyldigheter eller säkerhetsskäl.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Väsentliga ändringar publiceras på webbplatsen och vi meddelar dig i inloggat läge eller via e‑post när det är relevant. Genom att fortsätta använda tjänsten efter publicerade ändringar godkänner du den uppdaterade policyn.